버터마켓은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
○ 이 개인정보 처리방침은 2026년 08월 11일부터 적용됩니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
버터마켓은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 회원 가입 및 관리: Firebase Authentication 및 소셜 로그인(카카오, 네이버, 구글, Apple)을 통한 사용자 식별, 가입 의사 확인, 회원 자격 유지 및 관리, 부정 이용 방지.
- 물물교환 및 거래 서비스 제공: 동네/위치 기반 물물교환 물품 등록, 거래 희망 장소 설정, 사용자 간 물품 검색 및 거리 계산, 실시간 채팅 및 알림 서비스 제공.
- 마케팅 및 광고 활용: 구글 AdMob을 활용한 맞춤형 광고 게재, 접속 빈도 파악 및 서비스 이용 통계 분석.
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
버터마켓은 원활한 물물교환 서비스 제공을 위해 아래 정보를 수집합니다.
- 필수항목: 닉네임, 프로필 사진(아바타), 거래 희망 장소/동네 정보(도, 시, 구, 동, 위경도 좌표 및 H3 공간 인덱스), 소셜 로그인 계정 고유 식별자(UID)
- 서비스 이용 과정 수집 항목: 물품 등록 내역(제목, 설명, 물품 이미지, 희망 교환 물품), 채팅 메시지 기록, 거래 상태 정보
- 자동 수집 항목: ADID/IDFA(광고 식별자), 기기 정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 푸시 알림 토큰
제3조 (개인정보의 제3자 제공 및 위탁)
버터마켓은 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 외부 전문 업체에 시스템 운영 및 서비스를 위탁하고 있습니다.
- Google Firebase: 사용자 인증(소셜 로그인), 데이터베이스(Cloud Firestore), 이미지 스토리지, 푸시 알림(FCM) 제공
- Google AdMob: 앱 내 맞춤형 광고 제공 및 광고 성과 분석
- Mapbox / Expo Location: 거래 위치 지도 표시, 주소 변환 및 위치 기반 거리 계산 서비스
제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
이용자의 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 아래 기록은 일정 기간 보존됩니다.
- 계약 또는 청약철회, 거래 내역 관련 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 웹사이트/앱 방문 및 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
Firebase 서버 및 내부 DB에 저장된 개인정보는 회원 탈퇴 요청 또는 보유 기간 만료 시 복구 불가능한 기술적 방법을 사용하여 지체 없이 안전하게 삭제됩니다.
제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)
버터마켓은 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 데이터 암호화: 주요 데이터 및 소셜 로그인 토큰의 안전한 암호화 송수신 및 저장.
- 접근 제한: 개인정보 처리 시스템 및 Cloud 데이터베이스 보안 규칙 적용.
- 시스템 관리: 최신 보안 패치 적용 및 외부 침입에 대비한 인프라 보호.
제7조 (개인정보 보호책임자)
제8조 (권익침해 구제방법)
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버범죄신고시스템 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)